Allianz goes mobile

16.12.2009 | München
Die Allianz wird künftig mit einem neuen Internetauftritt auf den Smartphones noch näher beim Kunden agieren.

Über sein Smartphone kann der Kunde im Schadenfall die Servicerufnummern der Allianz direkt anwählen, eine Schadenmeldung verschicken sowie im Notfall seine Kreditkarte sperren. Über die Fachmannsuche kann er seinen Allianz Fachmann erreichen und bei Bedarf mit ihm einen Termin vereinbaren.

"Wir orientieren uns am Markt und an den Bedürfnissen unserer Kunden und die erwarten zunehmend auch den schnellen Service für unterwegs." so Dr. Ralf Schneider, CIO der Allianz Deutschland AG.

Die Allianz zeigt damit erneut ihre führende Rolle unter den Finanzdienstleistern. Der rasant wachsende Markt für mobile Anwendungen wird auch zukünftig von unseren Kunden verstärkt genutzt. Mit den innovativen Lösungen ihrer IT stellt die Allianz auch auf technologischem Gebiet ihre Marktführerschaft unter Beweis. Denn besonders im Bereich der Mobilapplikationen gilt, dass der First-Mover-Advantage eine wesentliche Rolle spielt.

Die Allianz wird in Kürze auch Anwendungen für das iPhone anbieten. Der Kunde erhält damit auch von unterwegs einen optimalen Zugang zum umfassenden online Angebot der Allianz. Er bekommt Produkte und Lösungen. Außerdem kann der Kunde damit erstmals durch die GPS Funktion des iPhones seine Position bestimmen und bequem die nächstgelegene Allianz Agentur finden und kontaktieren. Somit rückt der Point of Sales noch dynamischer in Kundennähe.

Um auch künftig der Rolle des Marktführers, besonders im Bereich der Versicherungs-IT-Innovationen, konsequent treu zu bleiben, wird das Serviceangebot für mobile Endgeräte sukzessive erweitert.

Quelle: Pressemeldung Allianz Deutschland AG

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